Infraestructura tecnológica para garantizar la continuidad de la operación y atención a los clientes

Cliente: Fundación Valle de Lili                       Sector: Salud

¿Cuál fue el reto?

Con 38 años de experiencia, iniciando como hospital, la Fundación Valle de Lili ha tratado a miles pacientes cuya salud requería de la más urgente y vital atención. En tiempos modernos esto no sería posible sin una infraestructura tecnológica efectiva, que permita actualizar los sistemas necesarios para que los usuarios siempre cuenten con un servicio óptimo.

Para garantizar esta atención, UPSISTEMAS identificó varias necesidades puntuales:

  • Mantener la redundancia en el sistema de comunicaciones de la clínica.
  • Coordinar al interior las labores para ejecutar diferentes proyectos que soporten la infraestructura de la operación de la clínica, con suministro de Datacenter e interconexiones de comunicaciones con fibra óptica preconectorizada que garanticen pérdidas muy bajas.
  • Actualizar la infraestructura de acondicionamiento ambiental de los Datacenter, sin detener su operación con sistemas de soporte provisionales.

Cabe resaltar que para solventar estas necesidades era primordial ejecutar todos los trabajos de forma coordinada con el cliente, para tener el mínimo de afectación en las operaciones diarias.

¿Cuál fue la solución?

Desplegamos una infraestructura tecnológica que permitiera garantizar la continuidad de la atención a los clientes de la clínica, incluyendo UPS modular de 200 KVA y aires acondicionados de precisión para su centro de cómputo.

Adicionalmente, instalamos la infraestructura de comunicaciones con fibra óptica y cableado estructurado, incluyendo la gestión y un control integral de la red mediante la documentación y el seguimiento de todos los cambios que se producen en la capa física. Esta solución permite la visibilidad completa de toda la conectividad del cableado, así como de los dispositivos conectados a la red.

Implementamos el sistema ImVision, el cual permite a los administradores gestionar su red de manera proactiva, en lugar de reaccionar ante interrupciones o solicitudes imprevistas para agregar servicios.

Resultado:

UPSISTEMAS logró ejecutar una solución de infraestructura moderna, con equipos de última tecnología, eficientes y completamente gestionables por el cliente, de forma que pueda planificar, administrar y controlar el desempeño y los ajustes que requieran sus sistemas críticos.

Autor: Hugo Pachón

hugo.pachon@upsistemas.com